سوالات متداول
پاسخ پرسش‌های رایج
چرا ایجنت من پاسخ نمی‌دهد؟
فعال بودن ایجنت، موجودی اعتبار پاسخ، اعتبار اشتراک و وضعیت اتصال کانال را بررسی کنید. اگر همه درست است، ممکن است سرویس هوش مصنوعی موقتاً در دسترس نباشد؛ کمی بعد دوباره تلاش کنید.
هزینهٔ پاسخ‌ها چگونه محاسبه می‌شود؟
اشتراک هزینهٔ پلتفرم و ظرفیت خدمات را پوشش می‌دهد. هر درخواست موفق AI بر اساس مدل انتخابی از اعتبار پیش‌پرداخت کم می‌شود؛ تحلیل گفتگو یک درخواست برای هر قطعه و تست پاسخ دو درخواست (ساخت پاسخ جدید و ارزیابی آن) دارد. پاسخ واقعی گفتگو بدون هزینه به‌عنوان مبنا استفاده می‌شود و رزرو درخواست ناموفق کامل برمی‌گردد.
آیا ایجنت به چند زبان پاسخ می‌دهد؟
بله. زبان پیش‌فرض هر ایجنت را در تنظیمات آن انتخاب کنید. کل داشبورد و وب‌سایت نیز بین فارسی و انگلیسی قابل تغییر است.
داده‌های من کجا ذخیره می‌شوند؟
هر فضای کاری کاملاً ایزوله است و داده‌های آن فقط برای خودش قابل دسترسی است. توکن‌ها و اطلاعات محرمانهٔ اتصال کانال‌ها و یکپارچه‌سازی‌ها به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.