Vigent Documentation · راهنمای گامبهگام
ویجت چت وبسایت
نصب، شخصیسازی و فرم معرفی قبل از چت
ویجت چت، ایجنت شما را روی هر وبسایتی قرار میدهد. کافی است از صفحهٔ کانالها ← ویجت وب، کد اسکریپت را کپی و قبل از بستهٔ </body> سایت خود بچسبانید.
شخصیسازی ظاهر
- رنگ اصلی، آیکون، فونت فارسی، گردی گوشهها و محل قرارگیری
- عنوان و زیرعنوان هدر، پیام خوشآمد و سؤالات پیشنهادی (چیپها)
- خوشآمد خودکار: باز شدن حباب پیام بعد از چند ثانیه
فرم معرفی قبل از چت
با فعال کردن «فرم معرفی قبل از چت» در تنظیمات ویجت، دستیار قبل از شروع گفتگو خودش را معرفی میکند و نام و شمارهٔ موبایل بازدیدکننده را میگیرد. این اطلاعات بهصورت خودکار بهعنوان مخاطب در CRM ثبت میشود و ایجنت مشتری را با نامش خطاب میکند. متن معرفی قابلویرایش است و بازدیدکننده میتواند فرم را رد کند.
امنیت دامنه
در تنظیمات ویجت میتوانید فهرست دامنههای مجاز را مشخص کنید تا ویجت فقط روی سایتهای خودتان کار کند. فهرست خالی یعنی بدون محدودیت (با هشدار در داشبورد).