چت لینک چیست؟ صفحهٔ گفتگوی اختصاصی برای فروش، بدون سایت
چت لینک یک صفحهٔ گفتگوی اختصاصی است که در بیو، استوری یا روی کد QR می‌گذارید. مشتری بازش می‌کند و مستقیم با ایجنت هوش مصنوعی شما حرف می‌زند؛ بدون سایت و بدون نصب برنامه.
در این مقاله
سایت ندارید، ولی می‌خواهید مشتری جایی غیر از دایرکت هم بتواند با شما حرف بزند؟ چت لینک، که بعضی‌ها به آن لینک چت هم می‌گویند، همین است: یک صفحهٔ گفتگو با آدرس خودتان که ایجنت هوش مصنوعی شما پشتش جواب می‌دهد.
چت لینک چیست؟
یک آدرس مثل vigent.ir/c/your-shop. هر کس بازش کند، یک صفحهٔ چت با نام و رنگ برند شما می‌بیند و می‌تواند بپرسد، مشاوره بگیرد و سفارش بدهد. مشتری لازم نیست برنامه‌ای نصب کند یا حساب بسازد.
کجا می‌شود از آن استفاده کرد؟
- بیو اینستاگرام، به‌جای «برای سفارش دایرکت بدید».
- استوری و پست، با استیکر لینک.
- کد QR روی کارت ویزیت، بسته‌بندی، ویترین مغازه یا میز کافه. QR را از همان صفحهٔ تنظیمات دانلود می‌کنید.
- پیامک و کانال تلگرام؛ هر جا که بشود لینک گذاشت.
- تبلیغات. مخاطب به‌جای یک صفحهٔ ثابت، به گفتگو می‌رسد.
چه چیزهایی را می‌شود تنظیم کرد؟
| تنظیم | توضیح |
|---|---|
| آدرس | حروف کوچک انگلیسی، عدد و خط تیره؛ ۳ تا ۳۲ نویسه |
| نام نمایشی و شعار | مثلاً «مشاورهٔ آنلاین فوری» |
| رنگ برند و پس‌زمینه | تا صفحه شبیه برند خودتان باشد |
| سؤال‌های پیشنهادی | تا ۶ دکمه که مشتری با یک لمس می‌فرستد؛ مثل «قیمت‌ها چنده؟» |
| فرم نام و شماره | خاموش، اختیاری یا اجباری |
| نشان هوش مصنوعی | نمایش «پاسخ فوری با هوش مصنوعی» در صفحه |
در همان صفحه پیش‌نمایش زنده و تعداد بازدید لینک را هم می‌بینید.
فرق چت لینک با ویجت سایت
| چت لینک | ویجت سایت | |
|---|---|---|
| سایت لازم دارد؟ | نه | بله |
| راه‌اندازی | ساخت آدرس و انتشار | گذاشتن یک خط کد در سایت |
| مشتری از کجا می‌آید؟ | بیو، استوری، QR، پیامک | بازدیدکنندهٔ سایت |
| ایجنت و اطلاعات | همان ایجنت | همان ایجنت |
اگر سایت دارید، هر دو را با هم داشته باشید. ویجت چت آنلاین سایت
سه مثال
- پیج فروش پوشاک. لینک در بیو است؛ مشتری سایز و رنگ را می‌پرسد و ایجنت سفارش را می‌گیرد. چت‌بات فروش
- کلینیک یا سالن زیبایی. QR روی میز پذیرش است؛ مراجع وقت خالی را می‌پرسد و نوبت می‌گیرد. ربات نوبت‌دهی
- مدرس دوره. لینک زیر ویدیوهاست؛ ایجنت به «این دوره پیش‌نیاز داره؟» جواب می‌دهد.
ساخت چت لینک
- ایجنت را بسازید و محصولات یا اطلاعات کسب‌وکار را اضافه کنید.
- در بخش چت لینک، آدرس دلخواهتان را انتخاب کنید.
- نام، رنگ و سؤال‌های پیشنهادی را تنظیم کنید.
- «انتشار لینک» را بزنید. بعد لینک را کپی کنید یا QR را دانلود کنید.
سؤالات متداول
چت لینک جزو اتصال‌های پلن حساب می‌شود؟
بله. هر چت لینکِ منتشرشده یک اتصال است.
اگر لینک را حذف کنم چه می‌شود؟
آدرس قبلی دیگر کار نمی‌کند. اگر QR را جایی چاپ کرده‌اید، قبل از حذف این را در نظر بگیرید.
گفتگوهای چت لینک را کجا می‌بینم؟
در همان صندوق پیام، کنار دایرکت و تلگرام. هر وقت خواستید خودتان گفتگو را در دست می‌گیرید.
مشتری باید شماره بدهد؟
فقط اگر شما بخواهید. اگر فرم اختیاری باشد و مشتری ردش کند، ایجنت سعی می‌کند نام و شماره را در خود گفتگو بگیرد.
از کجا شروع کنم؟
رایگان ثبت‌نام کنید، چت لینک را بسازید و آن را به‌جای «دایرکت بدید» در بیو بگذارید. اگر فروشگاه اینترنتی هم دارید، چت‌بات هوش مصنوعی برای سایت را ببینید.