چتبات و پاسخگوی هوشمند اینستاگرام برای فروش و پشتیبانی
پاسخ خودکار دایرکت و کامنت، تبدیل کامنت به دایرکت، اعلام قیمت و موجودی، CRM و مدیریت چند اکانت — همه در یک داشبورد با یک ماه رایگان.
پاسخ کوتاه
پاسخگوی اینستاگرام ویجنت دایرکت، کامنت و استوری را خودکار جواب میدهد؛ سناریوهای ثابت بدون مصرف اعتبار و دایرکت با ایجنت هوشمند.
- همهٔ اتوماسیونهای ثابت
- رایگان
- کامنت به دایرکت
- خودکار
- پاسخ به منشن و ریاکشن
- استوری
- اتصال از API متا
- رسمی
آنچه از همان روز اول تغییر میکند
پاسخ فوری = فروش بیشتر
بیشتر خریدهای اینستاگرامی در همان دقایق اول تصمیمگیری میشوند. ایجنت در چند ثانیه پاسخ میدهد، حتی نیمهشب.
قیمت و موجودی دقیق
بهجای «قیمت در دایرکت»، ایجنت از کاتالوگ واقعی شما قیمت و موجودی همان لحظه را میگوید.
تبدیل فالوئر به مشتری
ایجنت گفتگو را به سمت ثبت سفارش یا گرفتن شماره تماس هدایت میکند و لیدها را در CRM ویجنت ذخیره میکند.
یک صندوق برای همه برنامهها
دایرکت اینستاگرام کنار تلگرام، بله و چت سایت در یک داشبورد — با پروفایل واحد هر مشتری.
تبدیل کامنت به دایرکت خودکار
وقتی کاربر کلمه کلیدی مشخصی در کامنت مینویسد، ایجنت به کامنت پاسخ کوتاه میدهد و دایرکت با کارت محصول و جزئیات میفرستد.
CRM اینستاگرام داخلی
هر مشتری پروفایل خودش را دارد: تاریخچه گفتگو، شماره تماس، سفارشها و لیدها در یک صفحه.
پاسخ به Story و Mention
وقتی کسی استوری شما را ریپلای میکند یا منشن میکند، ایجنت پاسخ میدهد و گفتگو را پیش میبرد.
مدیریت چند اکانت اینستاگرام
یک داشبورد برای چند اکانت؛ هر اکانت ایجنت و پایگاه دانش خودش را دارد و همه گفتگوها در یک اینباکس دیده میشوند.
در سه قدم کوتاه آماده است
ساخت ایجنت و افزودن محصولات
ایجنت خود را در ویجنت بسازید و محصولات، قیمتها و پایگاه دانش را اضافه کنید.
اتصال حساب اینستاگرام
حساب اینستاگرام کسبوکارتان را از بخش برنامهها از طریق API رسمی متا متصل کنید.
پاسخ خودکار دایرکت و کامنت
ایجنت از این لحظه دایرکت و کامنت را پاسخ میدهد، موارد خاص را به شما میسپارد و لیدها را ثبت میکند.
پرسشهای رایج
قبل از شروع، دقیق بدانید چه چیزی در انتظار شماست.
آیا اتصال اینستاگرام امن است؟
بله، اتصال از طریق API رسمی متا انجام میشود و ویجنت رمز عبور شما را نمیبیند. تمام اتوماسیونها مطابق سیاستهای پلتفرم اینستاگرام هستند.
اگر مشتری سؤال خاصی بپرسد که ایجنت نداند؟
ایجنت بهصورت محترمانه راه تماس میگیرد و گفتگو را همراه با خلاصه کامل به اپراتور منتقل میکند؛ شما هم از پنل همانجا جواب میدهید.
میتوانم لحن ایجنت را خودم تعیین کنم؟
بله، شخصیت، لحن، بایدها و نبایدها کاملاً قابل تنظیم است — از رسمی تا صمیمی اینستاگرامی. حتی میتوانید واژههای ممنوعه و عبارات اجباری تعریف کنید.
آیا کامنت به دایرکت اینستاگرام با ویجنت ممکن است؟
بله. وقتی کلمه کلیدی مشخصی را در کامنت ببینید، ایجنت به کامنت پاسخ کوتاه میدهد و دایرکت با کارت محصول و جزئیات میفرستد. این روش فروش در اینستاگرام را بهطور قابلملاحظهای افزایش میدهد.
آیا ویجنت روی چند اکانت اینستاگرام کار میکند؟
بله. هر اکانت اتصال و ایجنت جداگانه دارد و همه گفتگوها در یک اینباکس یکپارچه دیده میشوند. پروفایل مشتری بین اکانتها به اشتراک گذاشته میشود تا تجربه مشتری یکپارچه بماند.
آیا اتوماسیون از قوانین متا پیروی میکند؟
بله، اتصال از API رسمی متا انجام میشود و تمام اتوماسیونها (پاسخ به دایرکت، پاسخ به کامنت، پاسخ به استوری) مطابق با سیاستهای پلتفرم هستند. ریسک محدود شدن اکانت به حداقل میرسد.
جواب سؤالتان را پیدا نکردید؟
مستندات را ببینید یا مستقیم با پشتیبانی تماس بگیرید.